Kundeportal til Business Central
Giv dine B2B-kunder selvbetjening direkte fra Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Med Kliks får dine kunder adgang til de oplysninger, de normalt ville kontakte kundeservice for: saldo, fakturaer, kreditnotaer, ordrestatus, tidligere køb, tilbud og egne priser.
Portalen bruger jeres branding, jeres kundedata og jeres Business Central som datakilde. Kunden oplever det som en moderne selvbetjeningsportal. I oplever færre gentagne spørgsmål og en nemmere måde at skabe genbestilling på.
Når kunderne selv kan finde svar, sparer I tid
Mange kundeservicehenvendelser handler ikke om komplekse problemer. De handler om helt almindelige spørgsmål:
- Kan I sende fakturaen igen?
- Hvad skylder vi?
- Er ordren sendt?
- Hvad bestilte vi sidst?
- Hvad er vores pris på den vare?
Det er vigtigt for kunden, men dyrt for jer at håndtere manuelt hver gang.
Kliks gør Business Central tilgængelig for kunden
Kliks viser relevante BC-data i en sikker kundeportal, hvor hver kunde kun ser sine egne oplysninger.
Mere service uden mere kundeservice
Kundeportalen giver kunderne hurtigere svar og fjerner pres fra kundeservice. Samtidig gør den det nemmere at købe igen, fordi kunden ikke skal vente på en sælger eller sende en mail for at komme videre.
Se det i en demo
30 minutter, online. Vi viser portalen fra både partnerens og kundens vinkel.
Book demo- Hvordan kunden logger ind
- Hvordan fakturaer, saldo og ordrestatus vises
- Hvordan adgang styres pr. kunde
- Hvordan data kommer fra Business Central
- Hvordan portalen kan brandes til jeres virksomhed
Relaterede funktioner
Faktura-portal
Lad kunder hente fakturaer, se saldo og forfaldne poster — uden mail til kundeservice.
Ordrestatus-portal
Vis leveret, udestående og faktureret per ordrelinje direkte fra Business Central.
B2B selvbetjening
Flyt de simple kundespørgsmål til self-service så kundeservice får tid til det vigtige.
Klar til at give jeres kunder selvbetjening fra Business Central?
Onboard din første tenant på under en time. Kræver kun en BC-bruger med læseadgang, Kliks-extensionen og dit eget logo.
Et produkt fra DynaFlow, Microsoft Dynamics 365 Business Central-partner siden 2018.