Privatlivspolitik

Dataansvarlig

DynaFlow ApS
Sdr. Havnegade 7
6000 Kolding
CVR-nr.: 45403440
Telefon: +45 30 23 14 47
Email: kontakt@dynaflow.dk

DynaFlow ApS er dataansvarlig for behandling af personoplysninger på kliks.dk (denne marketing-side). Behandling i selve portalen (portal.kliks.dk) er dækket af en separat databehandleraftale mellem DynaFlow og jeres virksomhed — se afsnittet "Om portalen" nederst.

Hvad vi indsamler

På kliks.dk indsamler vi kun de oplysninger, du selv giver os via kontaktformularen:

• Navn
• Virksomhed
• Arbejdsemail
• Eventuel besked du skriver i feltet "Hvad vil I gerne have ud af demoen"

Vi bruger ikke analytics, tracking-cookies, Facebook-pixel, Google Analytics eller lignende på kliks.dk.

Tekniske logs hos Cloudflare (vores hostingudbyder) kan indeholde tekniske oplysninger som IP-adresse, tidspunkt, browseroplysninger og anmodet URL. IP-adresser betragtes som personoplysninger under GDPR. Oplysningerne anvendes til drift, sikkerhed, bot-beskyttelse og fejlsøgning.

Retsgrundlag og formål

Behandling af oplysninger fra kontaktformularen sker på grundlag af vores legitime interesse i at besvare henvendelser og følge op på demoforespørgsler (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f).

Vi har vurderet, at vores interesse i at kontakte dig efter din henvendelse opvejer eventuelle hensyn til dine rettigheder — netop fordi du selv har taget kontakt og forventer at høre fra os.

Behandling af tekniske logs hos Cloudflare sker på samme retsgrundlag (legitim interesse i drift og sikkerhed).

Hvor længe vi opbevarer

Lead-data opbevares i op til 24 måneder fra sidste kontakt i vores CRM, hvorefter de slettes. Cloudflare's tekniske logs opbevares typisk i 30 dage som en del af deres standard log-retention.

Du kan til enhver tid bede om sletning — se "Dine rettigheder" nedenfor.

Databehandlere

Vi anvender følgende underdatabehandlere til at drive kliks.dk:

• Cloudflare (Cloudflare, Inc.) — hosting af kliks.dk, sikkerhedsbeskyttelse og bot-beskyttelse (Turnstile).
• Resend (Resend, Inc.) — transaktionel email-levering af kontaktformularens henvendelser til os.
• Google Fonts (Google LLC) — leverer webfonts (Geist + DM Sans). Indlæses fra fonts.googleapis.com og fonts.gstatic.com når du besøger siden, så din browser kontakter Google's servere ved load. Vi planlægger at self-hoste fontene for at fjerne denne tredjepart-afhængighed.

Overførsel til tredjelande: Vi tilstræber behandling i EU/EØS. Hvis der sker overførsel til tredjelande (fx USA), sker det på et gyldigt overførselsgrundlag — typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC'er). Cloudflare, Resend og Google er alle dækket af enten EU-US Data Privacy Framework eller SCC'er.

Dine rettigheder

Under GDPR har du ret til at:

• Få indsigt i hvilke data vi har om dig
• Få rettet forkerte oplysninger
• Få dine data slettet (ret til at blive glemt)
• Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen — særligt relevant når retsgrundlaget er legitim interesse
• Få dine data udleveret i et struktureret format (dataportabilitet)

Henvendelse til kontakt@dynaflow.dk. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk), hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne.

Sikkerhed

Vi beskytter kliks.dk med krypteret forbindelse, adgangsbegrænsning, sikkerhedsheaders og tekniske foranstaltninger mod almindelige angreb, spam og automatiseret misbrug. Kontaktformularen er beskyttet med Cloudflare Turnstile.

Om portalen (portal.kliks.dk)

Denne politik dækker udelukkende marketing-sitet du er på nu (kliks.dk). Når jeres virksomhed bruger selve kundeportalen (portal.kliks.dk) til at give jeres egne kunder adgang til fakturaer, ordrer, prislister osv., er DynaFlow databehandler og jeres virksomhed er dataansvarlig for de pågældende oplysninger.

En separat databehandleraftale (DPA) indgås ved onboarding og dækker bl.a. datatyper i portalen, underdatabehandlere, hosting i EU, slettefrister og sikkerhedsforanstaltninger. Kontakt kontakt@dynaflow.dk for et udkast af DPA'en eller for mere information om portalens behandling af persondata.